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观看奥运会时，有哪些好喝的饮品推荐？

在观看奥运会时，选择一款好喝的饮品对于提升观赛体验至关重要。 不仅可以增添观赛的乐趣，还能在紧张刺激的比赛中补充能量，让人们更加投入地享受每一刻的精彩。 首先，喜茶是一个不错的选择。 在巴黎第11区，喜茶开设了快闪店“喜茶巴黎观赛茶室”，推出了多款经典饮品，如多肉葡萄、芒芒甘露、烤黑糖波波和芝芝绿妍茶。 这些饮品不仅味道醇厚，而且非常适合在观赛时饮用，能够在比赛间隙为人们提供一份美妙的味觉享受。 喜茶还与安踏冠军推出了“喜悦夺冠”主题联名，并推出了相关的果蔬茶饮“夺冠纤体瓶”。 这款饮品不仅清新可口，而且结合了羽衣甘蓝、奇亚籽等健康原料，是运动健身人群的代餐选择，让人们在观赛的同时，也能保持轻盈的身材。 其次，星巴克也是一个不错的选择。 星巴克中国首次跨界与知名羽毛球品牌尤尼克斯合作，推出全球首款限量联名球拍，并在北京三里屯举办了“欢庆球场”活动。 尽管这主要是一个羽毛球活动，但星巴克作为国际知名的咖啡品牌，其咖啡饮品也是观赛时的好伴侣。 浓郁的咖啡香能够提神醒脑，帮助人们更加集中注意力，不错过每一个精彩瞬间。 此外，挪瓦咖啡也是一个不错的选择。 挪瓦咖啡任命奥运选手吴艳妮为“低热量”健康大使，推广低热量的健康饮品。 边看比赛边享用一杯低热量的咖啡，既能满足人们对味觉的渴望，又不用担心摄入过多的热量，是健康生活的不二选择。 最后，提供的“沉浸式观赛”氛围也值得一试。 一些实体店如广州Butcher’s Block布骐扒房和重庆的一家电影院，通过直播奥运会赛事，让人们可以在享受美食的同时观赏比赛。 这种沉浸式的观赛体验，让人们仿佛置身于赛场之中，感受到比赛的热烈氛围。 综上所述，无论是选择喜茶的多肉葡萄、星巴克的咖啡，还是体验实体店提供的沉浸式观赛环境，重要的是找到适合自己口味和需求的饮品。 一款好的饮品不仅能增添观赛的乐趣，还能在紧张刺激的比赛中为人们补充能量，让人们更加投入地享受每一刻的精彩。

东京奥运持续刷屏，腾讯如何带动全民喝彩

2020东京奥运会赛程过半，截止北京时间8月1日18时，中国奥运代表团23金14银13铜的成绩依旧笑傲金牌榜榜首。

作为东京奥运会官方转播商，腾讯已经连续报道了五届奥运会。 本届奥运会，从全项目全场次的赛事内容转播，前方报道团队带来的一手资讯，上线的40余档节目内容，到强大的互联网产品“组团喝彩”，腾讯正通过自己成熟和创新的大赛玩法，来与用户一起“上阵，赢下这一声喝彩”。

众所周知，奥运会是 体育 大赛里的王冠。 在疫情席卷的当下，或许有且只有奥运会，才可以让全球的观众一起，同呼吸，共喝彩。

与此同时，奥运赛场又极其需要丰富的报道内容来做填充与延展。 而这些报道内容也成为社交媒体上各种热议的话题。 #杨倩说想吃妈妈做的油焖大虾# #侯志慧举起94公斤妈妈爆哭# #杨舒予爸爸泪目说我们创造 历史 了# #邹市明呼吁给奥运选手更多的支持#...... 各大社交平台上，腾讯奥运报道的各种亮点内容不断刷屏，也助力炒热了全民喝彩的氛围。

之所以能做到这样的成绩，一方面离不开前方资讯报道与后方节目产出的密切联动，另一方面也离不开腾讯奥运报道的整体布局。

在前方，腾讯奥运报道团的成员们用VLOG与图文报道的形式，展现了运动员们在奥运赛场上的卓越表现与真情流露的瞬间，无论是杨倩想吃油焖大虾、刘诗雯的几度落泪、陈芋汐表白偶像吴敏霞、张雨霏调侃自己手短，还是朱志根指导说汪顺赛后给自己挂上金牌，腾讯奥运前方报道团总能用第一时间的“现场直击”满足观众对于奥运报道的需求。

不仅如此，《赢战东京》还与《王者荣耀》进行联动，在节目中，鲁班大师与鲁班七号父子档担任节目的虚拟主持人，引导用户参与弹幕互动与抽奖，并且发放惊喜福利，获得了年轻用户的追捧，目前总播放量达到了1亿次以上。 而《和平精英》则在节目中通过“红包雨”、“互动竞猜答题礼包”以及“电竞选手和人气主播上节目”等方式，与众多用户进行互动。 在奥运会这样一个盛宴中，融入了更多元化的内容元素。

结合了比赛和奥运健儿家庭故事的 《我家有冠军》 ，则以家庭亲情视角切入，采用了赛前综艺短片和赛后现场接入连线直播落点播的组合形式，满足了大众对于奥运健儿生活点滴的了解需求，带来了诸多感动人心的温暖故事。

时隔13年再度帮助中国收获女子四人双桨赛艇金牌的四位姑娘中，吕扬已经是第二次参赛的老将。 比赛当天，她的父母做客《我家有冠军》一起观看了直播。 在节目中吕扬父亲坦言为了这块金牌，孩子已经12年没有回家过年。 目睹吕扬夺冠的那一刻，爸爸在直播现场留下了激动的泪水，当被问到如果吕扬现在在面前想要做些什么的时候，吕爸爸红着眼眶说，“想要给她一个拥抱。 ”吕扬的母亲看到吕扬布满老茧的双手更是心痛的屡次哽咽。 #赛艇姑娘的手#相关话题迅速在网上引发热议，阅读量接近2000万。

类似情况在中国奥运健儿家庭中并不罕见。 在女子三人篮球项目上，四位中国姑娘首次征战奥运会就获得铜牌，帮助中国女篮时隔29年再度站上奥运领奖台。 通过三人篮球，人们记住了长相帅气的杨舒予。 在《我家有冠军》中，杨舒予的父母在看到中国队战胜法国队登上奥运会领奖台后当场泪目说：“谢谢她们，为中国篮球实现了愿望，创造了 历史 。 ” #杨舒予爸爸泪目说我们创造 历史 了#话题也瞬间登上热搜前15，阅读量突破3000万。

除了杨舒予与吕扬外，吕小军、徐嘉余、侯志慧……这些奥运健儿背后的辛酸与不易，也得以通过《我家有冠军》完整展现在观众眼前，冲击着每个人的心。

而《冠军连连麦》则通过与运动员们的赛后连线，以奥运健儿自己的视角分享奥运故事。 例如，跳水运动员陈艾森在节目中化身奥运村导游，为广大网友直播奥运村夜景，展示了中国奥运选手的居住地点。 让广大网友通过视频欣赏到了东京美丽的夜景。

跳水女子双人10米跳台冠军张家齐和10米气手枪混合团体冠军姜冉馨则在《冠军连连麦》直播间中展现了自己追星女孩的身份，#张家齐隔空表白龚俊##姜冉馨等白敬亭一个赞#的话题也备受热捧，阅读量均超过2亿。

凭借谢思埸/王宗源的出色发挥，中国跳水队重夺男子双人3米板冠军。 谢思埸在《百年百冠》中坦言，频繁的伤病一直考验着自己，现在脚里甚至还有一个铆钉。 而王宗源也分享了自己过往的训练经历。 节目播出后，相关话题迅速在网上发酵，其中 #谢思埸的脚里还留着一个铆钉#以及#王宗源小时候跳水得靠教练用棍子捞#都成为热搜话题，共获得超过5000万的阅读量。

从最近的奥运热潮来看，这场顶级 体育 盛宴依然是全球瞩目的焦点。 而为了让全民获得奥运喝彩的氛围，通过多形态的产品来实现用户的触达，自然也是必不可少的。

腾讯视频、腾讯 体育 、微信、QQ、腾讯新闻、腾讯网、腾讯微视、QQ浏览器、腾讯看点……本届赛事，腾讯采取了“组团喝彩”的方式，尝试用旗下各大主流产品的联动，全方位为用户带来奥运氛围。 对于用户来说，除了腾讯 体育 外，他们可以通过腾讯的这些产品，去观看丰富的奥运内容，并获得有趣的互动体验，全面感受奥运的魅力所在。

其中，腾讯视频跨界联动推出了腾讯奥运报道《星运电台》。 截至目前，包括张新成、宋茜、万茜、黄明昊、姚琛、黄晓明、白宇在内的众多明星艺人已经通过奥运播报的形式参与其中，为中国奥运健儿喝彩。 节目相关话题总阅读量已经超过5.4亿。

此外，腾讯视频还推出了“奥运夺冠红包雨”——中国队夺金后，腾讯视频就会下发红包雨，用户可从中获得包括现金红包在内的各种福利。 目前活动覆盖人数超2167万，参与人数超1015万，其中最高单场次参与人数超过153万，选择用奥运红包为公益助力人数达到151万。

近日，微信上线了“为中国鼓劲”小 游戏 ，携手人民日报 体育 号召用户通过互动为奥运健儿喝彩，为山区孩子捐赠 体育 用品。 截至目前，活动“鼓劲值”已超8800万。 与此同时，微信还推出了举重、跳水、击剑、赛艇等多款奥运限量“夺金”红包封面，数万份红包封面一经上线即被领取完毕。

腾讯旗下另一款社交产品QQ同样上线了诸多互动玩法。 其中“奥运加油云助威”让用户通过设置“中国加油”QQ奥运主题状态，为中国健儿加油，而在中国获得金牌的节点，也可激活金牌动效，为中国夺金喝彩。 截至7月30号，活动共获得超过873万用户参与。 除此之外，用户还可以邀请好友参与每日走路消耗卡路里挑战，用实际行动助力中国奥运健儿，赢取奥运礼包。 截至7月30号，已有超过450万用户参与“呼朋唤友燃烧卡路里”，为奥运健儿喝彩。

腾讯新闻则围绕奥运热点多角度深入挖掘，打破传统奥运报道范式，为公众提供新鲜多元的奥运视角，实现奥运期间UGC生产的海量优质内容精准分发，以事件、专题、话题等形式为基础，结合互动玩法，结构化呈现“多一点”的奥运价值。 目前，日均有上万名创作者深度参与，贡献PV超5亿，开赛至今累计UGC讨论超200万次，“全民加油接龙”“金牌之路集卡”等创新互动，累计超2000万用户参与。

QQ浏览器发挥自身大流量综合平台的优势，通过推送奥运早晚报、定制化奥运兴趣包，第一时间推送中国夺金快讯，满足不同用户的阅读需求。 奥运期间，QQ浏览器还上线了72个专题，涵盖中国每块金牌及各赛事热点话题，目前QQ浏览器奥运主专题累计点击超4500万。

腾讯看点则邀请了52位明星担任“看点奥运助威官”，持续为奥运健儿们加油。 日前，陈鲁豫、范丞丞、郎朗、李玉刚、宋祖儿、王安宇、张慧雯7位明星用短视频的形式，科普了7项奥运赛事。 欧豪、张嘉倪、薇娅等超过百位明星也入驻了腾讯看点，持续发文为奥运选手加油。

可以看到，借助这些主流产品的“组团喝彩”，腾讯正不断将奥运氛围带到用户互联网生活的方方面面。 也正是得益于腾讯奥运报道的独家内容与这些主流产品的密切配合，腾讯也在此次奥运报道中建立了可观的整体竞争优势。

中国传媒大学广告学院院长丁俊杰教授日前在接受《人民日报》采访时表示：“奥运比赛最大的看点其实是它的未知性，这也就是转播的意义。 媒介和平台的融合将是大势所趋，过往单兵作战的方式将一去不复返。 新的发展形势下，单一的媒介报道将远远不够，平台的重要性正愈发凸显。 ”

东京奥运会期间，腾讯的前方报道团不断通过视频报道，分享运动员的备战与生活，以及东京奥运前方的点点滴滴。 此外，腾讯演播技术中心还承担了游泳、花样游泳、水球等水上项目的公共信号制作服务，而后方团队则为用户呈现超过7000场赛事的转播，超过40档的丰富节目，以及20余种互动玩法，可以说通过平台强大的整合能力，为用户提供了丰富的奥运观看与互动选择。

知名 体育 媒体人苏群在评价腾讯此次奥运报道表现时谈到，“专业内容在前线，民间支撑在后方，前后互动，这是东京奥运会呈现的新生态，全新课题，非常值得 体育 新闻人好好研究。 而腾讯在其中扮演的角色，一是在前线对资源的专业整合，二是搭建民间内容大生产的平台。 ”

从前方到后方，腾讯将不同的奥运内容与互动形态整合于一个良性共通的互联网生态中，让每一个用户，都可从中找到自己喜欢的内容和参与方式。

而这种差异性和立体化的奥运报道生态也进一步放大了腾讯的竞争优势。 数据显示，自开幕式到之后的九个正式比赛日中，腾讯全平台累计奥运内容播放量达105.7亿，日均点播UV相比2016年里约奥运同期增长234%，日均点播VV相比2016年里约奥运同比增长433%。

据新榜日前发布的“东京奥运资讯平台影响力榜”显示，腾讯在本届奥运会的品牌传播力与用户活跃力上均稳居第一，其中，品牌传播力指数942，用户活跃力指数933，占据了绝对领先优势。

可以看到，当互联网成为奥运报道的重要阵地，以腾讯为代表的官方转播商们正用各种独特的内容与玩法，为用户带来全面优质的奥运报道服务。

奥运的赛程还有一半，精彩的比赛还在继续。 过去的一周，充分证明了奥运会的价值——当比赛哨声吹响，奥林匹克依然有震撼人心的力量， 体育 依然能够让人类团结在一起，传递奥林匹克“更团结（Together）”的全新格言，共同“上阵，赢下这一声喝彩”。

用户讨厌你做营销，不如试试这4种方法

最近看到支付宝“芝麻信用分”的事件，“校园日记”等支付宝圈子只允许女性发言，并且芝麻信用分750分以上的男性才可以评论。 这本来是一个很小的功能，结果一下子激起了大量的反感：用户讨厌你做营销，不如试试这4种方法“为了营销，支付宝真是什么都做的出来！”“支付宝好好搞理财支付就行了，搞啥社交营销，恶俗！”“呵呵，这明显是一种营销手段。 ”很多营销人无法理解：为什么普通消费者会对大多数营销活动这么反感？营销一不杀人二不放火，看个广告你又不损失什么，凭啥讨厌我？是啊，比如公众号文章后面加个广告，很多人就开骂作者写文章是收了钱的，可这又怎么了呢？他收了钱貌似不会损失读者的利益，但是大家为什么这么反感呢？甚至我之前看过的一本广告文案书中，都有一个广告人自黑的段子：一个男人在结婚之前，跟未婚妻说：在结婚前，我有必要跟你说实话了。 实际上我家庭条件并不好，我叔叔是小偷，我姐姐是妓女，我有个堂兄是杀人犯，我爸爸还因为家暴被起诉过……未婚妻慷慨地说：亲爱的，这些都没关系，我是真心爱你的。 那还有什么你没坦诚告诉我的吗？未婚夫犹豫了半天，咽了口吐沫后说：其实……其实，我还有个弟弟是做广告的。 到底为什么人们会讨厌大部分营销行为（比如广告）呢？人们讨厌这种行为实际上并不是因为这种行为真的有害或者不道德（否则你看，吐槽广告的人远远多过吐槽杀人犯的人），而是因为大部分广告等营销行为容易激起人一种典型的厌恶感受——“心理抗拒”。 心理抗拒：指一个人感觉到自己的控制、选择权被不合理剥夺时，内心产生的抗拒抵触心理。 比如小时候暑假，同学们都在家看电视，你也做完了作业正在看电视，结果暴怒的家长直接把电源拔了，这时你内心的感觉就是“心理抗拒”。 接着家长每天都过来一遍遍跟你说“要好好学习”、“要努力不要贪玩”，你听得都烦了，甚至家长一准备开口你就想离开饭桌独自跑到卧室把自己关起来。 想一下这种感觉是不是特别像你不断听“孝敬爸妈脑白金”广告的感觉，独自跑到卧室是不是类似于看到广告直接换台的行为？总之，所有人都想控制自己的生活，想要一定的自由，而不论是有些营销活动还是小时候家长的唠叨，甚至把你关进监狱，都是用你感觉不合理的方式，剥夺你的自由，让你产生心理抗拒。 想象一下：着一半朋友圈，然后看到这个广告（如下图）的感觉……那这种“心理抗拒”有没有办法降低呢？当然有，只要我们足够理解一个现象的本质，一定能找到合适的方法。 实际上，因为广告、营销而产生的心理抗拒，叫做“广告回避”现象。 大量的研究发现，通过各种策略解决下面4个问题，可以降低广告回避，让消费者没那么反感你的广告：感知目标阻碍感知广告杂乱理由正当性感知操控意图下面是具体的解决办法：1、感知目标阻碍为什么有时候广告和营销招人烦，让消费者产生心理抗拒？这是因为广告的突然出现，经常会阻碍我们在当前场景下本来想做的事情。 比如你正在刷微博，想要不断看各种搞笑段子，结果刷到了一个XX手机发的微博“年度旗舰，隆重登场”，阻拦了你现在想完成的目标，当然会反感。 那怎么办？很多人的第一反应是：让广告变得更加走心，更加招人喜欢。 但是，实际上只要一个事情阻拦了我们在当下场景想要达到的目标，即使是本来我们就喜欢和热爱的事情，也会产生反感。 比如我们经常看到黑帮电影中，一个黑社会土豪特别喜欢美女。 但是如果这个大佬在跟人打电话谈事情的时候，泳池边的美女去跟他搭讪，他也非常厌烦，直接把这个美女一脚踹开。 再比如想一下你在家聚精会神打游戏的时候，激战正酣，老妈突然走过来给你端了一碟你最爱吃的水果，这个时候你内心真实的感觉是感谢呢还是厌烦呢？实际上很多人会厌烦——即使水果是你本身爱吃的东西，但它的出现阻碍了你当下正想完成的目标（赢得游戏），你也会厌烦。 仔细想一下，这种感觉是不是特别像你看到某些营销的感觉？比如打开支付宝，你本来的期待是完成理财等任务，结果突然跳出一个和社交相关的营销活动，即使你本身喜欢这个活动，也会因为阻碍了你打开支付宝的目标，而产生厌烦。 那么怎么破呢？其实最重要的方法是：让你的营销活动更加像用户在该场景下本事要完成的任务，从而降低目标阻碍。 这就意味着，你需要根据用户在场景中的任务来设计营销活动。 下面简单举例：（1）微博场景如果你投微博广告，就需要问：用户在微博环境中本身想做什么？可能是看有趣的段子，所以你应该让广告以段子的形式出现。 杜蕾斯等在微博上的借势营销之所以没有引起反感，反而引起用户喜欢就是因为这个原因——这是用户本来在微博上就想完成的任务。 比如2012年奥运会，刘翔因伤摔倒，杜蕾斯立马说：最快的男人并不是最好的，坚持到底才是真正强大的男人。 （没有阻碍用户在微博环境下的目标）（2）微信朋友圈场景相同的微博段子营销，在朋友圈为啥就没有那么火？这是因为用户在朋友圈本身要完成的任务并不是看段子，而是了解其他人的动态。 （记住前面说的，即使是用户本来就喜欢的东西，没有出现在合适的场景下，就会阻碍用户的目标——就像大佬打电话时突然出现的美女一样）所以朋友圈很多成功的、没有引起反感的广告，更加像一个朋友的说话（比如用拟人化的语气）。 （图：某电影朋友圈广告，像一个好友跟你的说话，这是用户在朋友圈场景下本身就要做的事情，没有阻碍用户的目标）而如果违反这一点，则很容易引起反感（因为你阻拦了人家的目标啊，不反感你反感谁）。 （3）新闻客户端信息流广告比如你要在新闻客户端投信息流广告，应该怎么减少反感？很简单，你就问自己：用户在新闻客户端场景下，本身可能想完成什么任务？当然是了解世界上发生了什么。 所以你设计的广告自然也要有这个特点：像一个新闻消息一样，告诉用户世界上发生了什么。 比如上周组建的信息流广告研究小组中，有个案例企业飞贷就这样尝试过。 同样是在腾讯新闻客户端投信息流广告，你猜下面哪个点击率高、用户反感少？第一条：急用钱？飞贷额度高达30W，无抵押！第二条：《华尔街日报》整版报道，飞贷在美国火了！当然是第二条——第二条更像一个告诉你世界发生了什么的新闻，这是用户在新闻客户端本身就要做的事情。 而如果飞贷在支付宝APP上投广告（当然支付宝肯定不肯），哪个更不反感？当然是第一条，因为第一条更像用户在支付宝环境下的目标，感知目标阻碍更小。 （4）分众电梯广告再假设一个场景，分众电梯广告，让广告更加具备什么感觉，用户更加不会反感？很多人试过在分众广告上写走心文案，但效果一般——废话，谁会在一堵墙上看情感故事或者笑话段子？这不是我们在看向一堵墙的时候本身可能要完成的任务。 那么分众电梯广告应该按照什么思路呢？你只需要问这个问题：自古以来，当用户看向一堵墙的时候，他们期待的信息上什么？在墙上，当然看通知比较多。 （想一下古代揭皇榜的感觉）所以，分众上很多成功的广告，给人潜意识上有一种通知的感觉。 比如“高档装修，不用大理石，用大理石瓷砖”——好像通知你有这种产品。 比如更加直白的，前几天我在小区电梯拍的：现在你明白了吧：用户在任何一个场景下，总是有它这个场景本身就想达到的目标，如果你的广告阻碍了这个目标，即使他本身很喜欢你，这时候也会反感。 （就像一个本身喜欢美食的人，也会对玩游戏时对递上来的美食反感。 ）而你要做的，就是让广告更加符合用户本身在这个场景下要完成的任务。 照这个思路，你几乎可以找出任何一个场景下减少广告反感的方式——电视广告，让人有种节目的感觉；电影前广告，像预告片的感觉；网红卖货的广告，最好是网红自己在用这个产品的经历（因为人们跑来你这里就是想看你的）；网络搜索广告，让标题看起来像一个答案……这下你理解支付宝的“蚂蚁信用分”营销为啥让人这么反感了吧？因为消费者跑到支付宝上很多是为了理财和转账，这时候你跳出一个社交相关的营销，人们当然反感。 而如果这个活动出现在陌陌上甚至花椒直播上，用户甚至可能赞扬呢（因为这像用户本身在陌陌上就像完成的任务，没有产生目标阻碍）。 总之，别拿于用户当下场景不想干的东西去烦他们，他们真的会很烦。 2.感知广告杂乱现在，请你假设自己是一个普通的用户，下面2种视频贴片广告场景，判断一下哪个你更反感：爱奇艺视频开头的60秒贴片广告（没有买会员）；看电视剧看到第29分钟，突然插入5秒广告（没有买会员）；我在自己团队试了一下，大部分人会觉得第二种更加让人反感。 可是为什么？这两种广告明明都阻碍了用户目标（前面讲的），而且第一个广告明显时间更长啊？这是因为同样是对用户形成干扰，第一种广告的确定性更高（我们每次打开视频都知道这里会有广告，这是确定和默认的事件）。 而当一个人面临更加确定的事件时，他就会不那么容易感觉到“控制感丧失”，也就没那么反感了。 比如，假设你是一个小学生，同样是担心挨揍，下面2种表达，哪个更让你不安？你等着！周四放学我找隔壁班大熊来揍你！你等着！未来一周我找些人来狠狠揍你一顿！大部分时候是后者，因为后者对你来说确定性更低。 而前者的话，你已经知道了挨揍的时间（周四放学）、地点（班级附近）、实力对比（大熊VS你）、严重程度（调查下大熊揍人一般多严重），实际上提高了控制感。 所以，同样的道理放在营销上也是一样：如果你一定要打广告干扰消费者的目标，那么就应该用可预期的、确定性的方式出现，让消费者能够预期到你打广告。 比如像小马宋那样，每次公众号打广告都预告说要打广告：（更难能可贵的是，每次打广告的方式、位置都类似）或者还有更直白的，这些广告你也不容易产生反感（因为你形成了确定感，看广告前已经预期这是广告）：再比如某知名洗发水广告，也直白地说了我打广告这件事：其实第一次听说要拍洗发水的广告，一开始我是拒绝的……还有大量的电视节目赞助中，每次都在固定时间固定关节告诉大家赞助商名单。 而有些营销活动或广告，经常在用户非预期的时候出现，就更容易引起反感。 比如支付宝如果开机启动页每天打广告，用户并不会反感；但是就用着用着突然发现某个营销活动，就容易反感。 这也是微商朋友圈如此让人反感的原因：他们让你的朋友圈变成了巧克力，你永远不知道下一颗是不是广告？所以，要减少反感，要搞清楚的一个问题是：用户在看之前，到底是不是已经预期到了这有广告？3.理由正当性前面讲过，广告的出现本质上会降低人的控制感，让人产生被打扰的感觉，所以我们让广告跟用户场景下的目标类似（降低感知目标阻碍），我们让广告以可预期的形式出现（提高确定性），但即使这样，这种打扰仍然是实际存在的，怎么破？一个重要的是方式是：让你对用户的打扰，存在正当的理由。 想想你排队时插队的感觉，对其他人说什么他们会原谅你的插队？（本质上你的插队也对别人产生了干扰，降低了别人的控制感）当然是找一个理由，研究发现，即使一个看起来并不可靠的理由，都能提高插队的成功率，比如说“麻烦让我先用复印机可以吗，因为我有东西要复印。 ”（废话，谁来复印机是不是有东西要复印？）但这的确有效。 为了减少用户对你广告的反感，你还可以想办法提供一些正当的理由，让大家减少这种感觉：你来打扰我是因为你要着急销售东西！一般来说，提供正当理由有这些常见套路：（1）互惠理由：看广告是你对我们免费产品的报答比如我之前看到某视频网站，为了让人不用去除广告插件，说：看官大人，我们的程序员还等着广告费发工资买盒饭呢。 相当于提示你：我们为你开发了产品，作为报答，你也应该看广告。 毕竟，拿人手短、吃人嘴短，既然用了人家产品，也好好看广告吧。 （2）与你相关：看广告，因为这个信息对你有用如果广告设计得，让用户觉得是为了满足我某个需求出现的，而不是为了“你急于卖东西”，就会降低反感。 比如下面两个广告，你猜哪个减少了反感？中国领先的手机贷款APP！北京银行贷款难？借10W，利息低至0.1%！很明显后面反感很少，因为是先从用户遇到的问题出发，有“正当理由”。 （3）价值观营销：看广告，跟我一起来支持正确的事情想一下，你在玩游戏被打扰，正在不爽，但听到了这个理由：光顾着自己？小时候你妈带你看病，现在长大了，你妈感冒了在医院你也不去看一眼？你被打扰的怒火可能立马就消失了。 广告也是一样：反正你总要打扰用户，如果提供一个“有利于更好世界”的理由，用户可能更容易接受这种打扰。 比如希腊经济危机时，一个组织想要在推特上发广告来号召大家对希腊捐款，正常情况下大家可能很反感。 后来他们做了这个活动：开发了一个软件用于计算推特用户发布的社交信息中，有多少英语单词来源于希腊词根，通过这个插件发布推特，你就能向失学儿童捐款：发布的内容里，每一个来源于希腊词根的单词都会像希腊学校捐款0.1欧元，就像下载正版游戏和歌曲一样，收取版权费。 这样，捐款相当于给希腊支付版权费，这当然很正当！（借用了西方人版权意识很强的观念）同样支付宝为了让大家重视“芝麻信用分”，就不应该让大家理解成这是一个“为了布局阿里金融战略”所设计的活动，而应该是让人绑定一个正当的理由，比如：我们总是羡慕美国有健全的信用体系，但这样的信用体系并不是凭空出现的。 所以我们积累并展示芝麻信用分，成为中国信用体系奠基者。 总之，给用户提供正当理由（不能是我就是为了卖东西），他们会降低对营销的反感。 4.感知操控意图如果用户认为你做一件事是有意在操控他们的选择，他们就更加容易产生心理抗拒，从而反感你的营销行为。 比如同样是手机限量抢购，下面哪个更加让人反感：雷军：“小米Mix产能实在跟不上，米粉们，抱歉！”雷军：“之所以小米Mix限量抢购，是因为这有助于让提高米粉的参与感，之前阿黎不是写了本《参与感》吗？”所有人都知道当然是后者更让人反感了，为什么？前面已经提到，心理抗拒的本质是“控制感被不合理剥夺”，而让用户觉得你在饥饿营销，他们会感觉到自己被别人控制了，从而产生反感。 所以，广告、营销降低反感的另一个重要方式是：不要让他们感觉到，你在有意识操控他们的选择。 除了“让用户认为你被逼不得已”之外，这些年一个重要流行手法是“逆营销”——不是盲目说自己好，而是承认自己的缺点，并让用户自己去选择。 比如很多人质疑敞篷车不适用，与其反驳，不如承认，所以Minicooper是这样说的：所以，要降低感知操控意图，重要的并不是传统过度承诺的方法：“再美的文字，赞美这个手机都不过分。 ”“颠覆你的体验！”“孝敬爸妈脑白金”（用户感觉你在操作我的行为）而是主动把事实摆在用户面前，给用户独立判断的机会。 结语营销没什么错，没有营销，各种创新产品可能会停留在工厂，难以真正被用户接受去改变他们的生活。 但大部分用户确实对营销很反感，而你可以采取多种方法来降低这种反感：降低感知目标阻碍，让内容符合用户的场景目标提高广告的确定性，让用户有明确的预期寻找正当理由，而不是就为了卖产品降低操控意图，让消费者自己去判断

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